服务种类

粉丝社群运营
搭建赛事粉丝社区,策划互动活动及周边福利发放。

直播技术支持
提供直播设备租赁、技术调试及多平台推流服务。

票务代理服务
国内外赛事门票预订、配送及 VIP 观赛套餐定制。

赛事转播授权
提供专业赛事版权采购、分销及全媒体平台转播服务。
行业领先的理由
全品类周边库
涵盖球衣、球星周边、纪念藏品等超万款正品,一站式采购。
高清直播技术
采用 8K+VR 直播技术,沉浸式观赛体验,无延迟无卡顿。
专业运营团队
10 年 + 体育行业经验,从赛事策划到直播执行全流程标准化服务。


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Years Of
Experience
了解凯发旗舰厅
2018 年 5 月,专注于体育产业生态构建的实体企业在杭州市滨江区智慧新天地创慧街 88 号正式成立,即凯发旗舰厅公司。成立以来,企业以 “让体育更贴近生活” 为核心理念,聚焦赛事运营与体育直播两大核心板块,打造专业化、多元化的体育服务体系。
在赛事运营领域,企业深耕大众体育与青少年体育赛道,已成功打造 “城市街头篮球赛”“校园足球菁英赛” 等自主 IP 赛事,年均策划执行各类赛事活动 30 余场,覆盖华东地区 12 个城市。同时,为地方体育局、体育协会及企业客户提供定制化赛事解决方案,涵盖赛事策划、裁判执裁、场地搭建、安全保障等全链条服务,累计服务参赛人群超 10 万人次。
直播业务方面,企业组建了由资深导播、摄像及体育解说组成的专业团队,搭建高清多机位直播系统,与抖音、视频号等平台建立稳定合作,实现赛事直播全覆盖。直播中融入实时数据统计、弹幕互动、线上投票等功能,单场赛事最高观看量突破 50 万人次,有效提升赛事传播力与影响力。
凭借丰富的行业资源与技术支撑,凯发娱乐已成为区域内颇具影响力的体育服务提供商,未来将持续拓展业务版图,助力全民健身事业发展。
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工作步骤

售后处理流程
接收用户反馈,快速响应售后问题,完成退换货及满意度跟进。

赛事筹备流程
从赛事立项、场地租赁到嘉宾邀请,全链条规划执行,确保赛事顺利启动。

周边选品流程
调研用户需求,筛选供应商,把控产品设计与质量,精准匹配市场喜好。

直播部署流程
设备调试、信号传输、导播切换及应急预案设定,保障直播稳定流畅。


最佳赛事运营奖
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崔芸漫
客户服务代表
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客服经理
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销售总监/经理
















